TEXA - Программное обеспечение IDC6 с искусственным интеллектом TEXA: Благодаря искусственному интеллекту TEXA у механика теперь есть профессиональный помощник 24 часа в сутки.
IDC6 , известное многофункциональное диагностическое программное обеспечение TEXA для различных марок и условий эксплуатации, представлено на выставке Automechanika в еще более мощном виде, способном взаимодействовать и постоянно адаптироваться к изменениям в отрасли . Это стало возможным благодаря инновационным диагностическим функциям, использующим потенциал искусственного интеллекта (ИИ), обеспечивающим быстрый и точный доступ к информации, необходимой для решения любых проблем, связанных с транспортными средствами.
Система искусственного интеллекта TEXA AI , запущенная компанией TEXA на рынок еще в 2024 году, использует только проверенные и одобренные источники , опираясь на более чем тридцатилетний опыт работы в автомобильной отрасли. За это время TEXA накопила уникальное наследие: диагностические данные, процедуры и техническая документация, решенные проблемы, опыт работы в колл-центрах, миллионы реальных случаев и интегрированные сертифицированные базы данных, такие как HaynesPro. До сих пор эти знания были разбросаны по программному обеспечению, документам и колл-центрам; с TEXA AI они становятся единой системой, техническим помощником, всегда рядом с профессионалом.
Это не новая функция программного обеспечения, не простой инструмент искусственного интеллекта и не продвинутая поисковая система: TEXA AI объединяет и интегрирует интеллектуальные функции во всю диагностическую экосистему . Это неотъемлемая часть IDC6 и представляет собой ее естественную эволюцию, более высокий уровень, который координирует данные, инструменты и знания, чтобы быстрее направлять специалиста к решению проблемы.
Доступная 24 часа в сутки , система TEXA AI отвечает на вопросы, ввод кодов неисправностей, выбор транспортных средств или проверку параметров и схем, предоставляя немедленный и надежный ответ, адаптированный к текущей диагностике – такой же простой и понятный, как и ответ опытного коллеги. TEXA AI не заменяет профессионалов: она поддерживает и расширяет их возможности на каждом этапе работы .
Спустя почти два года после своего появления TEXA AI стала ежедневным рабочим инструментом для тысяч специалистов по ремонту, сгенерировав более пяти миллионов взаимодействий . Более того, за это время TEXA AI развилась, получив новые функции, две основные из которых: глобальный поиск с использованием ИИ и интеллектуальная диагностика с использованием ИИ. Обе функции основаны на более чем тридцатилетнем опыте TEXA в области диагностики, который включает в себя обширную базу данных сохраненных кодов неисправностей и тысячи решений по ремонту, определенных и заархивированных колл-центром, что позволяет быстро найти решение неисправности.
Система AI Global Search позволяет заранее запрашивать данные из баз данных TEXA, чтобы выявить всю информацию, касающуюся конкретной проблемы с данным транспортным средством, и представить ее в новом, гораздо более удобном для использования виде .
С другой стороны, система интеллектуальной диагностики на основе ИИ помогает специалисту на всех этапах диагностики : от автоматического выбора автомобиля до устранения неисправности путем сканирования блоков управления (TGS3) в кратчайшие сроки. IDC6, по сути, оптимизирует выявление неисправностей и предлагает специалистам эффективные решения для устранения проблем.
