Условия доставки
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет доставку товаров по территории Российской Федерации, а также в отдельные страны СНГ, с использованием услуг сторонних логистических компаний.
1.2. Отправка товаров со склада Продавца осуществляется исключительно через логистические компании (включая, но не ограничиваясь: СДЭК, Boxberry, Почта России и иные транспортные компании).
1.3. Условия, стоимость и сроки доставки зависят от региона доставки, выбранной логистической компании и характеристик товара.
2. Доставка через логистические компании
2.1. Доставка товара осуществляется посредством выбранной Продавцом или согласованной с Покупателем логистической компании (СДЭК, Boxberry и др.).
2.2. После передачи заказа в службу доставки Покупателю направляется уведомление (SMS, электронное сообщение или иным способом), содержащее номер отправления, адрес пункта выдачи и режим его работы.
2.3. Для получения товара Покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, а также сообщить номер отправления.
2.4. Покупатель вправе до получения товара осмотреть внешнее состояние упаковки. В случае выявления повреждений упаковки Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом сотруднику пункта выдачи и действовать в соответствии с правилами соответствующей логистической компании.
3. Доставка Почтой России
3.1. Доставка товара Почтой России осуществляется в соответствии с правилами и регламентами АО «Почта России».
3.2. После поступления почтового отправления в отделение связи по адресу Покупателя ему направляется извещение о посылке.
3.3. До оплаты почтового отправления Покупатель вправе проверить целостность упаковки и соответствие веса посылки, не вскрывая упаковку.
3.4. В случае обнаружения повреждений упаковки либо несоответствия параметров отправления Покупатель обязан потребовать составления акта вскрытия в присутствии сотрудника почтового отделения.
3.5. Вскрытие упаковки допускается только после оплаты почтового отправления.
4. Самовывоз товара
4.1. Покупатель вправе получить товар путем самовывоза из офиса Продавца по адресу:
г. Санкт-Петербург, Пискарёвский проспект, 63, Деловой центр «Кварц».
4.2. Самовывоз осуществляется исключительно по предварительному согласованию с менеджером Продавца.
4.3. Получение товара возможно как самим Покупателем, так и третьим лицом при условии знания номера заказа и фамилии, имени и отчества Покупателя, на которого оформлен заказ.
4.4. Продавец вправе отказать в выдаче товара при отсутствии предварительного согласования либо при невозможности идентификации получателя.
5. Сроки доставки
5.1. Ориентировочные сроки доставки составляют:
-
Московская и Ленинградская области — от 1 до 2 рабочих дней;
-
Урал и Поволжье — от 5 до 7 рабочих дней;
-
Сибирь — от 8 до 10 рабочих дней;
-
Отдалённые регионы — до 14–21 календарного дня.
5.2. Указанные сроки являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от условий работы логистических компаний, погодных условий и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
6. Прочие условия
6.1. Условия доставки в иные регионы Российской Федерации, а также в страны СНГ, согласовываются с менеджерами Продавца в индивидуальном порядке.
6.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара логистической компании либо с момента фактической передачи товара Покупателю при самовывозе.
